Jilili-তে আমানত ও উত্তোলন

আপনার অ্যাকাউন্টের জমা বিভাগে bKash, Nagad এবং Rocket-এর বিকল্প দেখানো হয়। যে ওয়ালেটটি আপনি নিয়মিত ব্যবহার করেন সেটি বেছে নিন। প্রতিটি বিকল্পের পাশে নির্দিষ্ট নির্দেশনা থাকে — সেগুলো অনুসরণ করে লেনদেন সম্পন্ন করুন।

উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে স্ট্যাটাস দেখুন। 'প্রক্রিয়াধীন' বা 'সম্পন্ন' লেবেল দিয়ে বর্তমান অবস্থা বোঝা যাবে। যদি দীর্ঘ সময় পরেও স্ট্যাটাস আপডেট না হয়, তাহলে অনুরোধের রেফারেন্স নম্বরটি নোট করে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত খোঁজ নেব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যাচাই বিভাগটি খুলুন — সেখানে ঠিক কোন তথ্য বা নথি দরকার তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। আমরা নির্দিষ্ট তথ্য আগে থেকে বলে দিই না, কারণ প্রয়োজনীয়তা আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে।

জমার ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের জমা পৃষ্ঠায় দেখানো হয়। bKash, Nagad বা Rocket — প্রতিটি পদ্ধতিতে সীমা আলাদা হতে পারে। ওয়ালেট বেছে নেওয়ার পরেই নির্দিষ্ট সীমাটি স্ক্রিনে দেখা যাবে। আমরা এখানে কোনো নির্দিষ্ট পরিমাণ উল্লেখ করছি না, কারণ সীমা পরিবর্তন হতে পারে — সর্বশেষ তথ্যের জন্য অ্যাকাউন্টের ভেতরে দেখুন।

প্রথমে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে নিশ্চিত করুন যে পরিমাণটি কেটে গেছে কি না। যদি ওয়ালেট থেকে টাকা কাটা হয়ে থাকে কিন্তু Jilili অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স দেখা না যায়, তাহলে লেনদেনের রেফারেন্স আইডি এবং সময়টি নোট করুন।

আপনার Jilili অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট স্পোর্টসবুক এবং ক্যাসিনো — দুই বিভাগেই কাজ করে। আলাদা করে ব্যালেন্স সরানোর প্রয়োজন পড়লে অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট বিভাগে ট্রান্সফার অপশনটি দেখুন। ক্রিকেট বা ফুটবল বেটের ফাঁকে ক্যাসিনো সেশনে যেতে চাইলে একই অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি যাওয়া যায় — আলাদা লগইনের দরকার নেই।